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    售后承诺

    售后:自售后收到返回商品并确认属于质量故障给出解决方案: 

    1.本服务仅针对购买商品15日内出现的故障,以客户收到商品第二日起计算; 

    2.以确认商品属于产品质量问题开始计时,产品质量问题以国家三包规定等有关法律、法规为准;

    3.工作时间每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外; 

    4.解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另行计算;

    5.处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交。